惠普经销商课程之员工的真正需求
简介： 企业为了市场和业务人员提供了优厚的报酬，但换来的却不是业务人员队工作全身心的投入，有时候不经意的沟通或者只是一碗面，却能激起员工的冲天干劲和在所不惜的斗志。员工的真正需求是什么？谁能明明白白他的心？
文档关键字： 员工需求,需求理论,利益共享
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惠普经销商课程之永续经营之道
简介： 在前面的37讲里，我们通过案例等很多方式论述了营销和管理的过程、实质方面的理论。我试图解决所有的营销和管理问题，但我明白，那是不可能的。就像我们都明白很多道理，但不一定作的到一样。一位老师，用图形（方框里边的图形和注解）替代了很..
文档关键字： 永续经营之道,真实的和自然的,Teamwork的魅力
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惠普经销商课程之赢得恋人的心
简介： 顾客是价值最大化者，顾客一般是按所提供的最大价值进行估价的，在搜寻成本和有限的知识、流动性和收入等限制范围内，他们形成一种价值期望并照此行事。然后他们将得知某项供给是否符合他们的价值期望，这就将影响他们的满意，并将影响在购买的..
文档关键字： 诚实和信誉,顾客价值
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惠普经销商课程之营销理性的回归－ －-消费者需求
简介： 营销最根本的还是消费者需求，如果这个条件不满足，所有的技巧、所有的过程都是徒然。我们现在通过一个真实的故事，回过头来问问自己：消费者，我能帮你做点什么？
文档关键字： 消费者需求,品牌
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惠普经销商课程之我爱你是在数目以外的
简介： 这一讲，我们将论述一个童年故事，然后探讨产品延伸的影响因素－ －-创新因子和产品延伸的基本方法。 下一讲将论述产品延伸的具体方法。
文档关键字： 产品延伸影响因素,创新因子,产品延伸
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惠普经销商课程之提供灵活的渠道方案－ －-如何选择渠道
简介： 进行渠道设计的时候，了解了客户购买准则，是否就可以放心了呢？未必如此，我们的渠道设计未必满足所有的客户，因为每个客户因为环境的不同，要求可能是多样的，那我们就必须考虑提供交替的被选方案，来留住并吸引这些客户。即我们必须提供多样..
文档关键字： 渠道选择项,响应购买行为的变化
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惠普经销商课程之顺应时代潮流迎接未来挑战
简介： 面对日趋激烈的市场竞争，中国IT企业面临着严峻地挑战！！中国IT企业，如何在竞争中争取优势？如何面对国外企业先进技术和管理的挑战？如何实现本地化发展？为了培养惠普的经销商的经营能力，提高经销商的管理水平，更好地提高他们在瞬息万变的..
文档关键字： 课程定位,课程内容思路,课程内容规划,个案分析,市场与管理
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惠普经销商课程之谁是你的业务中心
简介： 本期的内容将使你明白“客户就是业务的中心”的业务目标，把握从客户的角度看问题的原则，掌握制作服务任务书的方法。
文档关键字： 以客户为中心,从客户角度看问题,制定服务目标
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惠普经销商课程之市场调查－ －-营销的情报系统
简介： 这一讲我们将通过泰航的个案分析市场调查过程等相关内容，市场调查是隐藏在客户服务和决策背后的一双无形的手，它为所有市场营销战略决策和战术实施提供决策依据。以后的几讲，我们将着重分析探讨市场调查的相关内容。目的不是培养市场调研专家..
文档关键字： 市场调查过程
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惠普经销商课程之市场调查的方法
简介： 前两讲我们从管理的角度介绍了市场调查的应用类型和市场调查过程，这一讲，我们主要介绍市场调查的几种常用方法：观察法、专题讨论法、问卷调查法和实验法。介绍这些方法主要是学员们了解掌握市场调查的常用方式后，可以依据营销的实际情况，随..
文档关键字： 观察法,专题讨论法,问卷调查法,实验法
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