第06讲-有效沟通的技巧
简介：沟通的定义； 沟通的过程； 沟通的六大要素； 有效沟通的要诀； 语言使用原则； 身体语言比语言更可信； 营造良好的沟通气氛； 积极聆听者； 沟通禁忌； 一封成功的信；
文档关键字： 沟通技巧,沟通
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第05讲 企业内的人际关系
简介：与下属相处之道； 与同事相处之道； 讨论案例； 与上司相处之道；
文档关键字： 人及管理,相处之道
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第04讲 如何完成您的工作
简介：接受命令的三个步骤； 科学的记录方法——6W3H ； 解决问题的九个步骤； 因果图使用步骤； “脑力激荡”法四原则； 企业新人工作的基本守则；
文档关键字： 工作完成,工作
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第03讲 科学的工作方法
简介：P、D、C、A工作法； 制作计划的工具——甘特表； 团队队员的风格、工作职责 ；
文档关键字： 科学工作方法,工作方法
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第02讲 认识企业
简介：企业五要素； 企业的组织； 组织框架图范例； 新晋人员的职业化素质； 服务意识；
文档关键字： 认识企业,企业
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第01讲 积极的心态
简介：第一讲 积极的心态； 第二讲 认识企业； 第三讲 科学的工作方法； 第四讲 如何完成您的工作； 第五讲 企业内的人际关系； 第六将 有效沟通的技巧； 第七讲 时间管理的技巧； 第八讲 有效的会议； 第九讲 商务演讲技巧； 第十讲..
文档关键字： 心态,积极心态
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大企业如何建立销售培训体系
简介：企业划拨出一定的培训费用后，却经常不知道如何有效地去建立销售培训体系，如何对员工实施有意义的销售培训，只是盲目地接受一些专业培训公司的培训邀请，在公司中做过那么一两场相关人员参加的培训就了事。
文档关键字： 培训体系,销售培训,销售,培训
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打造团队精神
简介：大雁的启示； 建立工作团队； 团队发展曲线； 集思广益的团队原则； 与上司的相处之道； 建立良好人际关系； 实践计划；
文档关键字： 团队精神,团队
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打造超级经理人
简介：掌握基础； 业务繁杂的迷思； 立定崇高理想； 培养团体互助； 地方性团体； 区单位团体； 业务代表的家庭团体； 诚实销售缔造恒久成功； 价值调查报告；
文档关键字： 经理人,打造超级经理人
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成年人学习心理
简介：成年人学习特性； 如何激发成年人学习动机； 起始效应与最终效应； 三天后的学习保存量； 成人训练实施—pesos；
文档关键字： 成年人学习心理,学习心理
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