管理工作与管理学
简介：管理工作职业化与职业化管理 ； 管理者与职业经理人 ； 管理理论的产生与发展 ； 管理学的研究对象 ； 动态复杂环境 。
文档关键字： 管理工作职业化,职业化管理,职业经理人,管理理论,管理学研究对象,动态复杂环境
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大卖场培训教材
简介： 大卖场的特征；大卖场的分类；主要大卖场简介；家乐福操作问题点；大卖场操作指导手册；大卖场操作的案例。
文档关键字： 大卖场特征,大卖场分类,大卖场简介,操作指导手册,操作案例
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打造企业中层
简介：一、企业中层的角色及错位表现； 二、企业中层的角色特点； 三、中层干部的选拔； 四、中层干部如何有效开展工作； 五、企业中层的“修炼”； 六、献给老板的话； 七、献给直接副总的话；
文档关键字： 企业中层,角色特点,中层干部选拔,中层修炼
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成为企业人
简介： 企业的本质；企业的组织；企业人的意识；企业人的工作程序；企业人工作的基本守则；如何赢得合作的人际关系；赢得合作的谈话技巧；企业内的沟通准则及方式；实践优质服务的技巧。
文档关键字： 企业本质,企业组织企业人意识,企业人工作程序,工作的基本守则,人际关系,谈话技巧,沟通准则
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必须知道的社会生活中十二大著名法则
简介：必须知道的社会生活中十二大著名法则
文档关键字： 十二大著名法则
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案例分析招聘中层管理者的困难
简介：第五章 员工培训：员工培训概述；员工培训的程序； 员工培训的方法； 第六章 员工考评：员工考评概述；员工考评标准的设计；员工考评方法；员工考评的组织与实施；
文档关键字： 员工培训,员工培训程序,员工培训方法,员工考评,考评标准设计,考评方法
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ISO9001质量管理体系培训资料
简介：第一部分质量认证的基本情况； 第二部分 GB/T 19000-2000 idt ISO 9000：2000 质量管理体系 基础和术语； 第三部分 GB/T19001-2000 idt ISO 9001：2000 质量管理体系 要求
文档关键字： 质量管理体系,质量认证,基础和术语,要求
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