简介:第一章:房地产基本概念; 第二章:建筑基础知识; 第三章:房地产交易知识; 第四章:房地产相关的法律法规;
文档关键字: 不动产培训,培训,房地产
级别:| 积分:150 分 | 大小:322.00KB | 下载:4489次 | 上传:2013-02-10
简介:2008年11月2级人力资源管理师试题
文档关键字: 人力资源管理师,人力资源师二级,,人力资源管理
级别:| 积分:150 分 | 大小:115.00KB | 下载:4654次 | 上传:2013-02-11
简介:第一章 劳动经济学; 第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法; 第二节 劳动力供给和需求; 第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构; 第四节 就业与失业; 第二章、劳动法; 第一节 劳动法的体系; 第二节 劳动法律关系;..
文档关键字: 人力资源管理师,人力资源管理师知识
级别:| 积分:150 分 | 大小:337.50KB | 下载:4355次 | 上传:2013-02-11
简介:GE管理方法的总体框架; GE管理方法的基本理念及其应用; GE管理方法的基本机制及其运作; GE管理方法的主要工具和手段; 如何进行GE管理体系的基本建设; 如何用GE管理方法解决企业领导所面临的挑战和管理问题;
文档关键字: GE管理方法,GE培训
级别:| 积分:150 分 | 大小:1,299.00KB | 下载:4797次 | 上传:2013-02-11
简介:一、有效的招聘系统; 二、迫切的现实需要; 三、不良招聘方法的后果; 四、招聘中可能存在的普遍性问题; 五、Targeted Selection 方法的引入; 六、目标甄选法的组成; 素质:成功的目标; 对动机的面试; 面试动机合适度; ...
文档关键字: 招聘,培训,招聘与培训手册
级别:| 积分:150 分 | 大小:225.50KB | 下载:4649次 | 上传:2013-02-11
简介:1.应有的态度; 2.客人来访,应起身迎接; 3.要跟访客问好; 4.鞠躬时眼睛要注视对方; 5.对访客附上一句——“让你久等了”; 6.记住访客的基本资料; 7.引导访客到会客室; 8.不可以貌取人; ... 86.吃生鱼片时,要用喋子接..
文档关键字: 银行培训,培训,花旗银行培训,接人待物
级别:| 积分:150 分 | 大小:124.50KB | 下载:4418次 | 上传:2013-02-11
简介:培训内容一览; 培训目标; 什么是积极的态度; 个性与态度; 积极态度的魔力; 人们能偷走你的积极态度; 需要经常进行态度更新; 态度与工作环境; 新的同事构成; 态度与工作环境; 态度与团队领导; 态度与团队环境; 酒店行业崇..
文档关键字: 培训,酒店员工培训,培训手册
级别:| 积分:150 分 | 大小:360.50KB | 下载:4740次 | 上传:2013-02-11
简介:■ 关于投诉; ■ 投诉处理的意义; ■ 投诉处理三步曲; ■ 投诉处理的技巧; ■ 投诉处理人的心理调节; ■ 典型案例分析;
文档关键字: 投诉处理,投诉处理培训,联想
级别:| 积分:150 分 | 大小:284.00KB | 下载:4404次 | 上传:2013-02-11
简介:第一部分: 服务的宗旨; 第二部分: 仪容仪表及工作职责; 第三部分:销售技巧; 第四部分:产品知识; 第五部分:商品陈列的标准; 第六部分:如何佩戴;
文档关键字: 培训手册,培训,零售产品培训
级别:| 积分:150 分 | 大小:691.50KB | 下载:4490次 | 上传:2013-02-11
简介:第一章 企业人力资源管理师考试介绍; 第二章 企业人力资源管理师考试问题汇总; 第三章 成绩查询网站汇总; 第四章 二级企业人力资源管理师论文指导; 第五章 学习技巧;
文档关键字: 人力资源管理师,人力资源管理,,人力资源考试
级别:| 积分:150 分 | 大小:136.00KB | 下载:4703次 | 上传:2013-02-12