简介: 企业管理者大多都遇到过这样的员工:特别难以相处但是工作业绩特别好;工作缺乏动力,不愿在下班后多留一分钟;倚老卖老,经常挑战管理者权威……这些员工不断违反公司纪律的底线,经常因为一些令人无法接受的行为举止而在团队中引起混乱,从而..
文档关键字: 员工关系,问题员工管理
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简介:人人都要學習自我管理; 自我管理六步驟;
文档关键字: 自我管理,自我管理步驟
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简介: 一个不容置疑的现实是,CEO们必须挑战自我,放弃旧的思维方式而采取更富有的创造力的管理方式,以留住和解雇他们的员工。那些已经实施这些艰难项目的企业管理者无疑走在游戏的前面。
文档关键字: 留人奥秘,核心员工
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简介: 服务工作是一项与人打交道的工作,不同的顾客对于服务有着不同的理解和看法,服务的宗旨又是令顾客满意,所以,客户服务工作给服务人员带来了不小的压力。但作为一个希望成为一名优秀的客户服务人员的人来说,应该能够正确看待自己所面临的工作..
文档关键字: 客服人员,压力管理
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简介: 骨干人才跳槽,对企业的影响深远。作为企业HR,如何防患于未然?HR专家认为,留住千里马,关键在于4点。
文档关键字: 千里马,留人关键
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简介: 面对企业员工的流失,老板和HR们有时显得很无奈——留住人才有何妙招?
文档关键字: 留人妙招
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简介: 现在的员工为何很难管理?这是现代企业最头痛的问题,也是管理者最头痛的问题。究其原因可以归结为两个方面:一方面是主流文化缺失,另一方面是管理者自身素质不高。
文档关键字: 员工管理,管理者素质
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简介:时下,有很多雇主都抱怨员工职业素养差,不够敬业,挖来的优秀人才没过多长时间就流于平庸,而象上面的现象,在员工中也存在着普遍性。这些看似简单细微的问题却表明了现今中国企业在人力资源开发、培养体系上的一些缺陷。那么是什么影响着员工的..
文档关键字: 员工管理,员工忠诚度
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