人际交往技巧 抓住初识的4分钟
简介： 人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很..
文档关键字： 人际交往技巧,人际交往智慧
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人力资源管理：经济转型倒逼人性假设重建
简介： 在网上发了一篇人性假设的博文：《从王充的“智力变量”看管理中的人性假设》，主要是针对“智慧人假设”而言的。文章虽然被不少网站转载，但也有网友认为“作者写的是无用文章”。如果指责作者个人“没有识见”，那无关大局；但认为这种探讨性..
文档关键字： 人力资源管理,经济转型,人性假设
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如何对付“问题上司”
简介： 不是我们所有的人都有一个完美的上司—一个明智，公正，有条有理且受尊敬的上司。有很多人的上司是“问题上司”：有良好意图，但不聪明的上司；不太招人喜欢的上司；以及当你需要时，总不在你身边的上司—缺席的上司。你如何能与这些上司很好地..
文档关键字： 问题上司,职场人际关系
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如何利用有限的资源“哄”好员工？
简介： 有人问：公司往往会提供给刚晋升的Leader关于Leadership的培训。在培训中理论上都是告诉你该如果激励员工，如何给员工创造好的工作环境，如何挽留员工……但在现实中，往往会发现公司根本没有资源给到Leader去做到以上几点。相反，公司老板往往..
文档关键字： 员工管理,员工激励
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如何领会领导者意图
简介： 领会并践行领导者意图是一种能力，是一种水平，是一种觉悟，更是一种责任和担当，更需要勇气和淡定。如何科学领会并践行领导者意图，我想，要着重做好如下几点。
文档关键字： 领会领导者意图,经营管理
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如何提高客人对酒店的满意度
简介：众所周知，目前酒店行业日趋竞争激烈，许多酒店都非常重视提高客人对酒店的满意度，都纷纷推出贴心服务、超常服务或个性化服务等措施来提高客人对酒店的满意度，以增加客人的回头率，提高酒店的经济效益和社会效益。那么，怎样才能提高客人对酒店..
文档关键字： 酒店管理,客人满意度,管理体系
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如何妥善处理”两个越级“现象
简介： 在企业管理当中，经常存在两个“越级”现象。第一种情形是“越级指挥”。另一种情形是越级汇报。如何解决“两越”的问题?
文档关键字： 越级指挥,越级汇报
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社区文化建设策划书1
简介：一、社区、文化和社区文化的概念； 二、社区文化的内容； 三、社区文化的特点； 四、物业管理与社区文化建设 ； 五、物业公司及业主在社区文化建设中的角色定位；
文档关键字： 社区文化建设策划书,社区文化建设,社区文化,物业管理
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十五招让你实现当领导愿望
简介：十五招让你实现当领导愿望
文档关键字： 做领导技巧,沟通技巧,处事技巧
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什么是企业文化
简介：什么是企业文化 企业文化现象有哪些？ 企业文化有哪些要素？ 为什么了解企业文化是重要的？ 如何识别企业文化？ 企业文化如何影响企业发展？
文档关键字： 企业文化,企业文化现象,企业文化要素
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