简介: 七个经典实用的绩效考核工具:1、swot分析法;2、pdca循环规则 ;3、5w2h法 ;4、smart原则 ;5、时间管理;6、任务分解法【wbs】 ;7、二八原则 。
文档关键字: 绩效考核,绩效考核工具
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简介: 企业实施平衡记分卡要求有一些内部和外部条件支持和保证,其中有一些是必不可少的。全面预算管理、流程优化、组织架构与职位职责明晰、任职资格体系建设及取得内部人员的支持与配合都是实施平衡记分卡的必要条件。
文档关键字: 绩效考核,平衡计分卡,实施基础
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简介: 通过平衡计分卡明晰、沟通和评价战略流程,索恩顿实现了令人振奋的成果。公司对客户层面的关注导致客户服务得分增加了44%。神秘客户得分增加了14 %,神秘客户是公司聘用对清洁等商店标准进行是否询问并打分的人。每个月运营费用总额都低于预算..
文档关键字: 平衡计分卡,索恩顿石油公司
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简介: 新的CEO凯文。罗伯特构思了一个彻底的战略计划,称之为:“路在前方”。CFO比尔•科可伦为帮助公司实现这些雄伟目标值,引人了BSC。CEO和CFO发现BSC与无形资产(公司价值创造源泉)管理并不匹配。他们看到,如果没有必要的新销售额,客户保持..
文档关键字: 平衡记分卡,应用案例,七盛世公司
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简介: 在完成了公司计分卡之后,HDL将计分卡层层分解于共享服务单位、附属单位和部门,并为员工创建了个人计分卡。公司战略地图的完成为HDL提供了在整个组织内沟通战略的方式,有助于确保战略实施的成功。
文档关键字: 平衡记分卡,应用案例,音乐搬运工
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简介: 阿曼科已经排定和实施了季度会议,根据当前的战略来管理和学习。战略管理会议因这些活动而被创造出来,年度战略规划流程将确保战略随需要而更新。阿曼科的CEO罗伯特•萨拉斯说,“在这个新版本中,平衡计分卡是一个有力的工具,使我们的员..
文档关键字: 平衡记分卡,应用案例,阿曼科公司
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简介: 平衡计分卡恐怕是眼下最为时尚的管理话题之一。虽然,国内的相关实践还不足以让我们对此进行全面的反思,但罗列一些实践性的问题也许已经可以让我们少走几段弯路。下面所要陈述的十个问题,你可以视它们为实施中的误区,因为确实在这些问题上我..
文档关键字: 平衡计分卡,问答,人力资源职能
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简介: 平衡计分卡(BSC)的概念其实很简单,就是从财务、顾客、业务流程和内部学习四个方面来增强公司长期战略执行能力。在继ERP、CRM之后,平衡计分卡在中国掀起新一轮管理工具的热潮。理念虽好,BSC的发明人卡普兰教授(Robert S·Kaplan)却说,..
文档关键字: 平衡计分卡,BSC,战略地图
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简介: 平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间、长期与短期目标之间、外部和内部、结果与过程、定量与定性等多个方面的平衡。所以能反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展。
文档关键字: 平衡计分卡,财务、非财务,长期目标,短期目标,组织综合经营状况
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简介: 在企业管理咨询过程中,发现很多企业关注绩效考核,但是他们对考核的看法存在偏见或误区,实际上,绩效考核有很多种方法,企业完全可以根据自己的实际情况选择自己所需要的。
文档关键字: 绩效考核,绩效考核方法
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