简介:产品和服务是我们每天都接触的东西。产品是用于个人或者团体进行买卖或者交换的有形的或者无形的东西。服务是用于同个人或者团体买卖或交换的活动、便利、利益或者其他类似行为。在某些情况下,服务是产品销售时的一种附加价值。在竞争越来越激烈..
文档关键字: 商海导航,,产品和服务,,产品生命,产品策略
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简介:1、有效设计并分解销售目标的方法 2、销售队伍薪酬和考核的设计思路 3、划分销售区域和客户群体的技巧 4、快速提升销售人员素质的方法 5、系统培训销售队伍的方法和技巧 6、激励销售人员的八种技巧 7、有效管理客户信息的方法和技巧
文档关键字: 培训,,销售队伍建设,,销售队伍管理
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简介: 一、引导与介绍礼仪; 二、奉茶礼仪; 三、行进礼仪; 四、握手礼仪; 五、名片礼仪; 六、会议礼仪; 七、乘车礼仪; 八、宴会礼仪; 九、办公室礼仪;
文档关键字: 员工职业礼仪
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简介:2006年5月人力资源管理师试题及答案
文档关键字: 人力资源管理师,人力资源管理
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简介:2012年5月高级企业人力资源管理师(一级)考试真题(3套合并加理论卷答案)
文档关键字: 高级企业人力资源管理师,人力资源管理师一级,真题及答案
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简介:第一部分:人力资源开发的目的、作用与标准; 第二部分:培训管理工作层次划分与发展趋势; 第三部分:企业培训管理现状与问题分析; 第四部分:培训组织体系建设与培训责任划分; 第五部分:培训战略与培训政策; 第六部分:培训资源建设与..
文档关键字: 员工培训管理体系
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简介:2012年人力资源三级考试必备
文档关键字: 人力资源师,人力资源师考试
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简介: 1.客户开发的基本步骤; 2.客户管理的内容; 3.了解客户满意度; 4.客户服务的主要内容;
文档关键字: 客户管理,,,客户服务内容,,客户开发
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简介:1 目的 2 适用范围 3 培训体系 4 职责 5 工作内容 6 考核和嘉奖
文档关键字: 培训,技能评定,,培训管理办法
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简介:一、培训目的; 二、培训时间 ; 三、培训对象 ; 四、培训教材; 五、培训方式 ; 六、培训内容 ; 七、培训考核 ; 八、效果评估 ; 九、培训工作流程 ; 十、培训工作流程图 ;
文档关键字: 培训,入职培训,培训办法,新员工培训
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