简介:一.人力资源培训介绍;二.欧尚人力资源管理的原则;三. 欢迎和融入新员工 ;四.培训 ;五.沟通的技术;六.会议主持;七. 面谈的技巧;八. 员工管理的工具;九. 中国劳动人事管理规定;十. 欧尚的内部人事管理规定;十一.欧尚的工资与福利..
文档关键字: 人力资源培训,,培训,,人力资源管理
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简介:第一章 酒店概况; 第二章 酒店基本知识; 第三章 酒店意识; 第四章 服务心理; 第五章 行为规范; 第六章 安全消防常识及食品卫生知识; 第七章 电话接听与服务; 第八章 培训管理规定;
文档关键字: 酒店培训手册,温泉酒店培训手册,培训
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简介:第一单元 企业教育训练的六大发展趋势: 培训管理现状和问题分析; 企业生命周期; 企业培训管理发展的四个阶段; 培训管理工作内容发展趋势; 企业教育训练的六大发展趋势; 第二单元 学习型企业创建与企业教育: 企业教育训练与创新..
文档关键字: 培训发展,培训管理,培训发展趋势,培训
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简介:一、怎样才是有效的训练? 二、关于训练的重要语录; 三、训练课程的五步法; 四、怎样列好训练提纲? 五、怎样开始训练课程? 六、怎样进行敏感性训练? 七、怎样进行讨债鬼式训练? 八、怎样进行角色演练? .... 二九、怎样进行实战式训练..
文档关键字: 讲师训练,培训,训练课程,讲师训练课程
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简介:(一)伊利集团发展史简介; (二)伊利集团企业文化; (三)伊利集团液态奶事业部发展概况; (四)伊利集团企业发展大事记; (五)企业规章制度简介; (六)乳品知识介绍; (七)工艺流程介绍; (八)企业安全生产管理制度; (九..
文档关键字: 伊利岗前培训手册,培训手册,培训,伊利
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简介:卷首语;培训内容一览;培训目标;什么是积极的态度;个性与态度;积极态度的魔力;人们能偷走你的积极态度;需要经常进行态度更新;态度与工作环境;新的同事构成;态度与工作环境;态度与团队领导;态度与团队环境;酒店行业崇尚的观念;
文档关键字: 员工培训手册,酒店员工培训,培训,态度知识培训
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简介:培训体系设计的基本原则和组织体系; 培训需求分析; 培训内容管理; 培训方式; 培训资源管理; 培训效果评估; 附录:营销体系培训方案;
文档关键字: 培训体系建设,培训体系,培训
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简介:第一章总则; 第二章培训需求分析; 第三章培训实施; 第四章培训效果评估; 第五章培训课程大纲; 第六章新员工入职培训管理; 第七章公司外派培训; 第八章培训档案管理; 第九章培训考勤管理; 第十章附则;
文档关键字: 培训管理制度,铁通员工培训,培训管理,培训
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简介:角色定位演示法; 岗位成才法; 繁琐事物简化法; 在职培训法; 竞赛与评比激励法; 授权下级法; 双向沟通协法调; 假想构成法; 共同情感训练法; SCT--现场感受性训练; 行为矫正训练法; 时间统筹法; TCA--沟通能力分析训练法;..
文档关键字: 培训,培训宝典,培训培训
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简介:一、团队游戏红与黑; 二、团队游戏; 三、瞎子背瘸子; 四、衔纸杯传水; 五、相互认识一下(一); 六、相互认识一下(二); 七、勇于承担责任; ...... 四十五、运水接力; 四十六、踢足球; 四十七、天龙八部; 四十八、挑水接力..
文档关键字: 管理培训游戏,培训游戏,游戏
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