还KPI一个真实面目
简介： KPI（关键绩效指标）是有效反映企业成功关键要素或主要价值驱动因素变化的衡量参数，但是很多企业在设定KPI的时候，总是“非常全面”、“经常变脸”，使KPI失去了关键绩效指标的实际意义，其主要表现为： 1、失去关键性。2、缺乏针对性。3、缺..
文档关键字： KPI
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绩效评估讲义
简介：评估结果和评估目的 绩效评估的测量方法
文档关键字： 绩效评估,,绩效评估测量方法,绩效
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平衡记分卡应用案例
简介：平衡记分卡应用案例之一 可口可乐(瑞典)饮料公司 平衡记分卡应用案例之二 沃尔沃汽车公司
文档关键字： 平衡计分卡,绩效
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因素计点法
简介：因素计点法也称评分法，是一种最为广泛采用的职务级别评定（又叫工作评价）方法
文档关键字： 因素计点法,工作评价
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七个经典实用的绩效考核工具
简介： 七个经典实用的绩效考核工具：1、swot分析法；2、pdca循环规则 ；3、5w2h法 ；4、smart原则 ；5、时间管理；6、任务分解法【wbs】 ；7、二八原则 。
文档关键字： 绩效考核,绩效考核工具
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《OJT导入企业之做法》
简介：OJT的范围 OJT导入企业之步骤 成立OJT推动委员会 研拟OJT推动计划及OJT管理办法 召开OJT推动研讨会 诊断部门OJT训练需求 建立OJT训练体系与课程蓝图 OJT教材开发及指导手册编集 面谈部属并拟定个人别OJT实施计划 实施OJT训练每季检讨成效
文档关键字： OJT,OJT训练
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平衡记分卡有效实施的基础
简介： 企业实施平衡记分卡要求有一些内部和外部条件支持和保证，其中有一些是必不可少的。全面预算管理、流程优化、组织架构与职位职责明晰、任职资格体系建设及取得内部人员的支持与配合都是实施平衡记分卡的必要条件。
文档关键字： 绩效考核,平衡计分卡,实施基础
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平衡记分卡应用案例之五 索恩顿石油公司
简介： 通过平衡计分卡明晰、沟通和评价战略流程，索恩顿实现了令人振奋的成果。公司对客户层面的关注导致客户服务得分增加了44%。神秘客户得分增加了14 %，神秘客户是公司聘用对清洁等商店标准进行是否询问并打分的人。每个月运营费用总额都低于预算..
文档关键字： 平衡计分卡,索恩顿石油公司
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平衡记分卡应用案例之七盛世公司
简介： 新的CEO凯文。罗伯特构思了一个彻底的战略计划，称之为:“路在前方”。CFO比尔•科可伦为帮助公司实现这些雄伟目标值，引人了BSC。CEO和CFO发现BSC与无形资产(公司价值创造源泉)管理并不匹配。他们看到，如果没有必要的新销售额，客户保持..
文档关键字： 平衡记分卡,应用案例,七盛世公司
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