简介: 仅仅从财务指标衡量企业业绩合理吗?罗伯特•卡普兰教授给出了更全面的衡量体系。他的平衡计分卡(Balanced Scorecard) 理论被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学说。
文档关键字: 平衡计分卡
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简介: 绩效管理流程;目标管理;目标项目;设定目标的原则;目标设定过程;目标管理的效益;标管理vs.行为评量;职能评量;平衡计分卡简介;平衡计分卡的四大构面;平衡计分卡四个管理流程;平衡计分卡各构面策略的展开;关键绩效衡量指针建立;企业..
文档关键字: 绩效管理,目标管理,平衡计分卡
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简介: 企业营运模式;何謂平衡計分卡;經由平衡計分卡連結量度與策略;如何使用平衡計分卡;
文档关键字: 企业营运模式,平衡計分卡
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简介: 目前企业的绩效管理模式主要有360度综合考核,基于KPI的绩效考核,基于BSC的绩效考核,基于目标的绩效考核,主管述职考核,以价值流为中心的绩效考核等考核模式,所有一切的考核方法也是基于上述模式的延伸和变通。
文档关键字: 360度综合考核,基于KPI的绩效考核,基于BSC的绩效考核
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简介:一、全方位5力运营绩效分析; 二、新车销售部门绩效指标解析; 三、售后服务部门绩效指标解析。
文档关键字: 5力运营绩效分析,绩效指标解析
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简介:Microsoft BSC Framework for BI Bootcamp
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简介: 关键行为指标(KPI)是考察各部门及各级员工在一定时间、一定空间和一定职责范围内关键工作行为履行状况的量化指标,是对各部门和各级员工工作行为管理的集中体现。部门KBI得分不仅取决于所属全体员工KBI得分的简单叠加,也取决于部门本身的组..
文档关键字: 关键行为指标(KPI)
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简介:A.360度绩效考核法的产生背景 ; B.360度绩效考核法的基本原理 ; C.360度绩效考核法的操作流程和相关问题对策。
文档关键字: 360绩效考核法,产生背景,基本原理,操作流程,相关问题对策
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简介:一、 必须确定明确的目标; 二、 必须保证主要人员参与; 三、 必须进行试点预测; 四、 必须进行充分的沟通; 五、 必须避免评估信息的泄露。
文档关键字: 360度评估的五个必须
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