辅导技巧课程
简介： 辅导的意义、重要和好处；优秀辅导员需具备的特质；有效辅导程序；辅导技巧；成功辅导的关键；课程评估。
文档关键字： 辅导意义,优秀辅导员特征,辅导程序,辅导技巧成功辅导关键,课程评估
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管理技巧培训
简介： 介绍课程目标和破冰练习；督导的角色和责任；授权技巧；激励技巧；课程评估。
文档关键字： 督导的角色和责任,授权技巧,激励技巧,课程评估
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管理时间
简介： 怎样管理时间，才能有效的提高工作效率，是每一个商务人员所关心的话题，经常可以看到一些经理人同时处理许多事件而丝毫显不出疲惫和忙碌，而另一些人却仅为一件事奔波忙碌，疲惫不堪。本章内容就是告诉大家怎样来管理自己的时间。
文档关键字： 时间的区别,时间的安排,避免浪费时间
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惠普经销商课程之HP经销商大学测验(一)
简介： 在前面的11讲里，我们对管理的一些基本知识和基本技巧进行了阐述，这一期先介绍一种管理模型（7-S模型）和一个重要的管理原则（彼得原理）。
文档关键字： 麦肯锡的7-S模型,彼得原理,测试
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惠普经销商课程之不是秘诀的秘诀（二）
简介： 前几讲我们介绍了如何吸引客户的方法，这讲我们将介绍如何获得客户的信赖，让客户满意。我们将通过S-E-R-V-I-C-E“恢复元气”大法和高度的自信，了解如何获得客户的信赖，然后将学会利用各种技巧，应对客户的意见，消除客户对我们的服务和产品..
文档关键字： 自信,让顾客高兴,S-E-R-V-I-C-E补救法,消除顾客怒气
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惠普经销商课程之产品重延伸策略
简介： 产品重延伸的策略是多种多样的，主要包括调整产品属性、改变辅助服务、重新设计产品的外在形象等三个方面。本讲我们将以案例分析的方式详细讲述这些因子是如何发挥其功效的。
文档关键字： 产品属性,辅助服务,产品外在形象
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惠普经销商课程之管理者（二）
简介： 上期我们通过案例分析探讨了管理者的业务特性和和职能，本期我们接着分析管理者的角色、工作成效和管理行为。
文档关键字： 管理的角色,管理者的成效,合理的成果
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惠普经销商课程之如何选择渠道
简介： 产品——市场规划的目的是识别能够提供最佳机会的产品——市场。一旦这种机会变得清晰，渠道战略就跃至中心舞台：成为关键性的管理问题。现在的问题是：要采取什么样的渠道？为什么？事实上，我们再开始渠道选择的过程中，都有一些首先要明确的..
文档关键字： 选择渠道,渠道选择原则,客户市场份额分析
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惠普经销商课程之如何永远失去一位顾客
简介： 当我们口里喊着“客户至上”的口号时，有没有发觉有这样的事情：一个小的细节使我们的客户远离我们。本讲将以笔者亲身经历的一个生活案例，从反面来说明我们在客户服务中忽略了什么：那就是实施中的细节！最后，笔者总结了几点使顾客回头的方法..
文档关键字： 失去客户的细节,使客户回头的方法
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惠普经销商课程之商业伙伴渠道设计的七种方法－ －-如..
简介： 商业伙伴渠道以多种形式存在，它们很复杂，不像直接渠道那样易于控制。然而它的建立通常仍然是有价值的，因为商业伙伴能够在相对较低的成本前提下完成销售任务，并极大的影响企业对新兴市场的渗透能力，为企业赢得更多的客户。
文档关键字： 构建商业伙伴渠道的常规方法,商业伙伴渠道的规模
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