简介:培训计划的制定(一):长期计划 ; 培训计划的制定(二):短期计划 。
文档关键字: 培训计划,长期计划,短期计划
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简介:1、目的; 2、适用范围; 3、职责部门; 4、组织形式; 5、资源共享原则; 6、职责; 7、培训工作操作流程; 8、培训项目分类; 9、培训形式分类; 10、关于签订培训协议; 11、内部培训师管理; 12、培训考核; 13、培训档案; 14..
文档关键字: 培训发展管理制度,培训,润祥培训管理
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简介:第一章销售员的工作态度及个人形象对公司的重要性: 一、个人形象将直接影响公司形象; 二、请注意您的服装及整体面貌; 三、与客户交往的基本礼仪; 第二章说话、聆听的礼节: 一、说话的艺术; 二、擅于聆听; 第三章对付客户反驳的要领..
文档关键字: 推销技巧培训,礼仪,说话礼仪,聆听礼仪,客户异议处理
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简介:管理工作的内涵; 有效的管理; 人类的需求; 欲求未满足可能导致之异常行径; 人际关系的意义与重要性; 人际关系示意; 角色扮演; 人际关系之处理技巧; 沟通的意义与重要性; 如何做好沟通;
文档关键字: 管理提升训练,管理,人际关系,沟通
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简介:人力资源三级复习提纲 背完就差不多了
文档关键字: 人力资源三级,人力资源,三级
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简介:2002年行政职业能力测验试卷(B)
文档关键字: 行政职业能力测验
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简介:随着企业管理水平的要求不断提升,对行政管理人员的专业素质要求越来越高。 经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政管理工作; 同时也有不少的行..
文档关键字: 行政人员技能训练,训练,,培训
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简介:三级人力资源管理师考试培训课件——第五章 薪酬福利管理(69页)
文档关键字: 三级人力资源管理师考试,薪酬福利管理
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简介: 说话的秘诀;说话的技巧;说话的能力;说话的艺术;说话的难点 。
文档关键字: 说话的秘诀;说话的技巧;说话的能力;说话的艺术;说话的难点
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简介:
文档关键字: 人才中介师,,中介师培训,人力资源管理
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