万科优才管理
简介：一、 优才管理制度； 二、 职业生涯规划圆桌会议指导书。
文档关键字： 万科,优才管理,职业生涯规划
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新人培训手册（手册）
简介： 《业务人员新人培训操作手册》详细说明了新人培训的课程重点、操作流程和班务管理要点，希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作，共同提升培训品质，为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。
文档关键字： 新人培训手册,精神建设,保险观念,商品知识,销售技巧,行政处理
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星级酒店员工培训手册（知识、态度篇）
简介：卷首语； 培训内容一览； 培训目标…； 什么是积极的态度； 个性与态度；… 积极态度的魔力； 人们能偷走你的积极态度； 需要经常进行态度更新； 态度与工作环境； 新的同事构成；… 态度与工作环境； 态度与团队领导； 态度与团队环..
文档关键字： 星级酒店,员工培训手册,培训管理,工作态度,团队环境
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人力资源管理师二级考试培训开发-培训与开发（上课用的）
简介：人力资源管理师二级考试培训开发-培训与开发（上课用的）
文档关键字： 人力资源管理师二级,人力资源管理师,二级,,培训与开发
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MOT培训
简介：关键时刻； 服务小测验； 失去客户的原因； 服务的概念； 服务的两个层面； MOT行为模式；
文档关键字： MOT培训,培训
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可口可乐新员工培训教材
简介：幹活、工作、職業； 工作職業化； 人力資源管理； 第一部分培訓的界定； 第二部分培訓的操作； 第三部分案例分析培訓如何與業務策略相聯繫； 第四部分精英團隊的培養；
文档关键字： 新员工培训,可口可乐,培训
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内部培训手册——团队的智慧
简介：第一部分了解团队； 第二部分成为团队； 第三部分开发潜力；
文档关键字： 团队的智慧,团队,内部培训手册
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培训师的百宝箱：课堂游戏实战精选
简介：培训师的百宝箱：课堂游戏实战精选
文档关键字： 培训师,游戏
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培训师技巧--取悦学员信任的技巧
简介：1.如何改革传统培训的教学模式 2.如何提升现代培训的教学效果 3.怎样做好与学员的交流与互动 4.怎样运用好授课语言 5.如何使用好课堂游戏
文档关键字： 培训师技巧,取悦学员信任的技巧,信任,培训
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企业人力资源管理师法律课程
简介：概论； 历年真题解析； 重点法律评讲； 真实案例解析；
文档关键字： 人力资源管理师,,人力资源管理
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