简介: 员工关系是指企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响。这种相互联系和影响是由企业的愿景、战略和实际的营运过程中的管理过程和结果带来的。进入21 世纪,知识经济时代的社会进步及人性化的个人发展要求,使员工关系需要靠新的游戏规..
文档关键字: 心理契约,员工关系管理
级别:| 积分:60 分 | 大小:10.70KB | 下载:5268次 | 上传:2013-01-24
简介: 员 工 的 管 理: 一、实现员工有效管理应坚持的原则。 二、有效管理员工的一些具体措施。 建立完整有效的绩效考评制度 一、公司绩效考评制度的建立; 二、依据考评制度制定相关的奖惩制度。
文档关键字: 企业组织内部管理,员工管理,员工管理措施,绩效考评制度,奖惩制度
级别:| 积分:60 分 | 大小:44.50KB | 下载:5241次 | 上传:2013-02-25
简介:员工发展的不同阶段适用的领导风格 对不同的员工采用不同的领导风格
文档关键字: 领导风格,,领导
级别:| 积分:0 分 | 大小:46.02KB | 下载:5421次 | 上传:2012-09-09
简介:活动内容安排: 第一项:游戏宣言 第二项:分团队 第三项:唱国歌 第四项:游戏一 第五项:游戏二 第六项:罚和奖 第七项:分享心得
文档关键字: 执行力,拓展游戏
级别:| 积分:0 分 | 大小:550.50KB | 下载:5461次 | 上传:2012-08-01
简介: 管理者进行挫折激励的目的,就是要求下属遇挫折以后以积极的态度面对,检查自我、完善自我,利用受挫折者的防卫机制,促其升华。以下介绍几种有效的挫折激励方法:激励方法: 1.“三明治”式批评激励; 2.必要的斥责与处分; 3.可控..
文档关键字: 挫折激励
级别:| 积分:0 分 | 大小:36.50KB | 下载:5301次 | 上传:2013-01-09
简介:美国艾克针对六个产业的研究也显示,若能在客户关系管理上改进百分之十,十亿美元的企业每年就能增加四至五千万美元的税前收益。这也难怪客户关系管理的观念成为CEO俱乐部中不可不谈的话题。
文档关键字: 客户,客户关系,客户关系管理
级别:| 积分:60 分 | 大小:17.50KB | 下载:5136次 | 上传:2013-06-29
简介:第一部分 职业的外在形象; 第二部分 行为举止; 第三部分 待客礼仪;
文档关键字: 仪容仪表,行为准则,待客礼仪
级别:| 积分:0 分 | 大小:590.50KB | 下载:5470次 | 上传:2012-08-01
简介:职业经理人能力提升的23种常用方法
文档关键字: 职业经理人,能力提升方法
级别:| 积分:0 分 | 大小:208.00KB | 下载:5473次 | 上传:2012-08-01
简介:什么是人际关系; 人际关系的本质; 人际关系的目标; 人际关系的特性一; 分析你自己的人际关系;
文档关键字: 人际关系,人际关系本质,人际关系目标
级别:| 积分:60 分 | 大小:209.00KB | 下载:5446次 | 上传:2012-09-03
简介:一、9种心态; 二、9种能力; 三、9种手段;
文档关键字: 职业化,心态,能力,手段
级别:| 积分:0 分 | 大小:320.00KB | 下载:5480次 | 上传:2012-08-01