XXX咨询顾问必备宝典-七步成诗
简介：陈述问题 分解问题 消除非关键问题（漏斗法） 制定详细的工作计划 进行关键分析 综合结果并建立有结构的结论 整理一套有力度的文件
文档关键字： 七步成诗,,解决问题,,咨询顾问,,咨询
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全面探悉企业培训误区-中
简介：对培训定位的认识不清——培训与企业长期发展脱节 培训没有建立在深入的需求分析上——培训工作盲目没有针对性 培训项目设置不科学——导致培训效果事倍功半 监督手段不力和沟通渠道不畅——造成了培训实施事半功倍 培训缺少有效的评估机..
文档关键字： 培训误区,培训
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职 业 意 识
简介：职业人的德——宽容 职业人的能——贯彻到底、解决问题 素质技能与职业发展 某保险公司文化倡导的素质模型 定期地让自己清零 时间管理 木桶理论 WBS 七步成诗 PDCA循环 约哈里窗口
文档关键字： 职业意识,,,工作,,,职业人的德能
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工作分析：做好培训的基石
简介：一、工作分析与职务说明书 二、工作分析对培训的重要性 三、重视工作分析，更好地做好培训工作
文档关键字： 工作分析,培训,工作分析与培训
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惠普客户满意度培训
简介：第一章.目标与介绍 第二章.客户满意概论 第三章 三五三模式 第四章.建立专业形象 第五章.为客户解决问题 第六章.体谅情感 第七章.电话技巧
文档关键字： 惠普客户满意度培训,客户满意度,满意度培训,,培训
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HACCP管理1
简介：危害分析关键控制点（HACCP）管理 危害分析 确认潜在危害 关键控制点 关键点控制限值 监督 纠偏行动 核实 记录保存
文档关键字： HACCP管理,,危害,关键点控制
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德隆国际年度经营计划培训材料
简介：年度经营计划基本概念 德隆战略管理体系概述 年度经营计划的地位、要求 年度经营计划内容 年度经营计划工作流程 案例：年度经营目标的确定 案例：年度经营计划编制 案例：偏差分析 案例：考核激励
文档关键字： 年度经营计划,,年度经营计划培训,,培训
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辅导技巧培训
简介：在完成课程后, 学员应能够: 了解辅导的意义 明白辅导的重要 清楚一个优秀辅导员需具备的特质 认识有效辅导程序和技巧 掌握成功辅导的关键
文档关键字： 培训,辅导技巧培训
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专业销售技巧培训
简介：滿足需要的推銷術 開場白尋 問說服 達成協議 克服客戶不關心 客戶的顧慮 消除客戶顧慮
文档关键字： 销售技巧,,销售技巧培训,培训
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