简介: 《劳动法》及劳动部的有关规定,劳动者签订劳动合同的试用期在两年以下的有明确规定,对于两年以上的,只规定了最上限即不得超过六个月。《劳动合同法》的规定,“劳动合同期限一年以上三年以下的,试用期不得超过二个月”。更好的保护了劳..
文档关键字: 劳动合同法,试用期,期限,工资,,订立劳动合同
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简介: 用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄在十年以内的,以及用人单位自用工之日起一年内不与劳动者订立书面劳动合同的都应该签订无固定期限劳动合同。
文档关键字: 劳动合同法,无固定期限劳动合同,适用范围,,订立劳动合同
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简介:总则 保险责任 责任免除 责任限额 保险期间 保险费 投保人、被保险人义务 赔偿处理 其他事项 工伤责任保险附加险条款 雇主责任保险条款 责任免除 责任限额与免赔额 保险期间 投保人、被保险人义务 赔偿处理
文档关键字: 工伤责任保险,工伤保险条款,工伤
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简介:新员工流失原因分析 企业在哪些方面影响着新员工产生现实冲击呢? 怎样留住新员工? 怎样实施对新员工的管理? 如何控制酒店员工流失 酒店管理者的领导力
文档关键字: 酒店员工流失,员工管理,酒店管理者的领导力,员工流失
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简介: 什么是真正的CRM系统呢?美国艾克通过长期以来总结的经验,认为在e时代企业只有做到(C C P R),才能更好的维系客户关系:让客户更方便、对客户更亲切、个人化以及立即反应。
文档关键字: CRM,,客户关系,客户关系管理
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简介:胡兴民先生给「客户关系管理」做了动态的定义:「站在客户立场,导引客户的需求,让客户满意度最大,同时使企业收益也最大」,这也是「客户关系管理」在操作时的做法。具体而言它又可以分为四个步骤:I、D、M、R即Interactive、Differentiate、M..
文档关键字: 客户关系管理,,客户,CRM
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简介:美国艾克针对六个产业的研究也显示,若能在客户关系管理上改进百分之十,十亿美元的企业每年就能增加四至五千万美元的税前收益。这也难怪客户关系管理的观念成为CEO俱乐部中不可不谈的话题。
文档关键字: 客户,客户关系,客户关系管理
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简介: e世代的人每天都会受到很多e-mail、广告、电话等的剌激,因此现在的「他」和昨天的「他」可能就不一样了。基于此,美国艾克提醒所有企业注意:应用过去几年的资料来分析并推论e时代的客户今天喜欢什么是错误的。
文档关键字: 客户关系管理,,客户,CRM
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简介:很久以来,大家误认为客户关系管理是十分复杂并且昂贵的东西,认为只有银行、保险等这样大型机构才有能力引进。在此,美国艾克总裁胡兴民先生将以一个应用美国艾克eCRM整体解决方案的实际案例来打破这种被神化了的观点。
文档关键字: 客户关系管理,,客户,CRM
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简介:美国艾克的胡兴民先生认为,所有客户对企业的实质付出或价值并非相同,正因为企业资源有限,所以企业对于各项投资与支出都应该要花在「刀口上」。而所谓的「刀口上」,在客户关系管理中所指的,就是客户金字塔中顶端层级的客户。
文档关键字: 客户,客户管理,客户关系管理
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